Navigation Søgning

Kundecenter K Forbrug

Forbrug

Her kan du læse, hvordan du kan se dit elforbrug online. Enten ved hjælp af hjemmesiden eller vores app.

Følg dit forbrug her

 

Her finder du yderligere information om dit forbrug

Læs mere

Se dit elforbrug online

Du kan se dit elforbrug online på  www.mit.energifyn.dk

Her kan du, hvis du har en fjernaflæst elmåler, følge dit elforbrug helt ned på timebasis. Vær dog opmærksom på, at der kan gå op til 24 timer, før det seneste døgns forbrug er medregistreret.

Du logger nemt på ved hjælp af dit kundenummer og din pinkode. Begge dele står på din seneste regning eller bilaget til din betalingsoversigt fra Betalingsservice. Det er også muligt at logge på med dit NemID.

Vi har desuden en app, som du kan anvende, når du vil se hvor meget el du bruger. Den finder du her:

App Store
Google Play

 

Læs mere

Sådan finder du dit kundenummer og din pinkode

Du finder dit kundenummer og pinkode i boksen i øverste i højre hjørne på din regning eller på dit bilag fra Betalingsservice.

Læs mere

Sådan aflæser du din elmåler

Hvis du har en fjernaflæst elmåler, aflæses den automatisk, og du behøver ikke gøre noget selv.

Hvis din elmåler ikke er fjernaflæst, vil du modtage et aflæsningskort fra dit lokale netselskab, når det er tid til at aflæse din måler. 

Heri bliver du bedt om at aflæse din elmåler og indberette aflæsningen til dit netselskab. Brevet modtager du typisk i slutningen af et kalenderår eller i starten af et nyt.