Trin 3
Når fibernettet er etableret i dit område, vil du få information, når/hvis det er muligt for dig at bestille et fiberprodukt. Du skal nemlig bestille et fiberprodukt for at kunne nyde godt af alle fordelene med fibernettet.
5 gode grunde til at bestille et fiberprodukt
- Få din helt egen forbindelse uden trængsel
- Vælg selv dit internet og TV
- Få den mest stabile forbindelse uden afbrydelser
- Få internet med lysets hastighed
- Send og modtag indhold lige hurtigt
5 gode grunde til at bestille et fiberprodukt
- Få din helt egen forbindelse uden trængsel
- Vælg selv dit internet og TV
- Få den mest stabile forbindelse uden afbrydelser
- Få internet med lysets hastighed
- Send og modtag indhold lige hurtigt
Er du i tvivl, om du kan bestille et fiberprodukt?
Indtast din adresse for at tjekke.
Vælg din internet- og TV-udbyder
På vores fynske fibernet kan du selv vælge din internet- og TV-udbyder.
Hvis du bestiller Waoo, kan du bestille dit fiberprodukt direkte hos Energi Fyn. Foretrækker du en anden udbyder, kan du nemt selv bestille et fiberprodukt hos din foretrukne udbyder.
Vælg din internet- og TV-udbyder
På vores fynske fibernet kan du selv vælge din internet- og TV-udbyder.
Hvis du bestiller Waoo, kan du bestille dit fiberprodukt direkte hos Energi Fyn. Foretrækker du en anden udbyder, kan du nemt selv bestille et fiberprodukt hos din foretrukne udbyder.
Når du har bestilt et fiberprodukt
Mens du venter på at kunne nyde din nye fiberforbindelse, kan du bl.a. sætte dig ind i, hvor du ønsker fiberen ført ind i din bolig samt placeringen af fiberboksen. Læs mere om de sidste trin nedenfor.
Fra vejen til din husstand
Med fibernettet har du din helt egen personlige forbindelse. Når du har bestilt et fiberprodukt hos en udbyder, skal fiberen derfor føres fra vejen ind til din husstand.
Fiberen kan som oftest skydes ind til din husstand, så du slipper for at få gravet på din grund. I nogle tilfælde er nødvendigt, at fibermontøren graver dele af din forhave op, men det hele reetableres til samme standard som før.
På ydersiden af din husmur føres fiberen ind i dit hus med en tætsluttende montageboks.
Du skal tage stilling til, hvor fiberforbindelsen skal føres ind i huset, og hvor i hjemmet fiberboksen skal placeres. Du bliver naturligvis kontaktet af vores fibermontører, før fiberen graves ind til dit hus, som kan hjælpe dig med at vælge den rigtige placering.
Fra vejen til din husstand
Med fibernettet har du din helt egen personlige forbindelse. Når du har bestilt et fiberprodukt hos en udbyder, skal fiberen derfor føres fra vejen ind til din husstand.
Fiberen kan som oftest skydes ind til din husstand, så du slipper for at få gravet på din grund. I nogle tilfælde er nødvendigt, at fibermontøren graver dele af din forhave op, men det hele reetableres til samme standard som før.
På ydersiden af din husmur føres fiberen ind i dit hus med en tætsluttende montageboks.
Du skal tage stilling til, hvor fiberforbindelsen skal føres ind i huset, og hvor i hjemmet fiberboksen skal placeres. Du bliver naturligvis kontaktet af vores fibermontører, før fiberen graves ind til dit hus, som kan hjælpe dig med at vælge den rigtige placering.
Placering af fiberboks
Når fiberen er blevet skudt fra vejen til din husstand, skal du have installeret din egen fiberboks inde i din bolig.
Din fiberboks måler ca. H 16,5 x B 23,5 cm. Her er nogle tips til placeringen af boksen:
- Fiberboksen skal placeres i et tørt og frostfrit rum.
- Skal fiberboksen placeres mere end 1 meter fra det sted, hvor røret føres ind til din bolig, skal dette aftales med vores fiberkonsulent.
- Fiberboksen skal placeres således, at det matcher, det du skal bruge dit fibernet til, fx til TV og/eller trådløst Wi-Fi signal.
- Vi har hastighedsgaranti på kablede forbindelser til fiberboksen, men ikke på det trådløse net fra din udbyder. Vi anbefaler derfor, at du kabler til fx TV og gamer computere, hvor stabilt signal er afgørende.
Når du har valgt et fiberprodukt og din fiberboks er installeret, er du klar til at nyde fordelene ved din nye forbindelse.
Placering af fiberboks
Når fiberen er blevet skudt fra vejen til din husstand, skal du have installeret din egen fiberboks inde i din bolig.
Din fiberboks måler ca. H 16,5 x B 23,5 cm. Her er nogle tips til placeringen af boksen:
- Fiberboksen skal placeres i et tørt og frostfrit rum.
- Skal fiberboksen placeres mere end 1 meter fra det sted, hvor røret føres ind til din bolig, skal dette aftales med vores fiberkonsulent.
- Fiberboksen skal placeres således, at det matcher, det du skal bruge dit fibernet til, fx til TV og/eller trådløst Wi-Fi signal.
- Vi har hastighedsgaranti på kablede forbindelser til fiberboksen, men ikke på det trådløse net fra din udbyder. Vi anbefaler derfor, at du kabler til fx TV og gamer computere, hvor stabilt signal er afgørende.
Når du har valgt et fiberprodukt og din fiberboks er installeret, er du klar til at nyde fordelene ved din nye forbindelse.
Har du brug for hjælp?
Er du i tvivl om hvilket fiberprodukt, du skal vælge, står vi klar til at hjælpe dig.
Kontakt os på telefon 70 13 19 00 - tast 2, eller skriv til os, og blive kontaktet af en af vores fibereksperter i løbet af 1-2 hverdage.
Har du brug for hjælp?
Er du i tvivl om hvilket fiberprodukt, du skal vælge, står vi klar til at hjælpe dig.
Kontakt os på telefon 70 13 19 00 - tast 2, eller skriv til os, og blive kontaktet af en af vores fibereksperter i løbet af 1-2 hverdage.
Ofte stillede spørgsmål
- Kan jeg få fibernet og hvordan?
- Hvad gør jeg, hvis min regning skal betales af en anden?
- Hvad koster fibernet?
- Hvor kan jeg få teknisk support?
- Hvilke fiberprodukter kan jeg vælge?
- Hvordan måler jeg min hastighed?
- Tjek om jeg kan få fibernet på min adresse