Regning
- Hvordan kan jeg få en billigere elregning?
- Hvordan forstår jeg min elregning?
- Hvor finder jeg min elregning?
- Hvornår modtager jeg min elregning, og hvornår skal den betales?
- Hvornår får jeg en opgørelse over mit elforbrug?
- Kan jeg få min elregning hver måned?
- Hvordan fastsætter I acontoprisen, når jeg har et elprodukt med en variabel pris?
- Hvorfor betaler jeg abonnement til Energinet?
- Hvad er elafgiften?
- Hvorfor har jeg modtaget en korrektionsregning?
- Hvad betaler jeg i tillæg og abonnement, som elkunde hos Energi Fyn?
Forbrug
- Hvor kan jeg se mit elforbrug?
- Hvad gør jeg, hvis mit elforbrug ændrer sig?
- Hvad skal jeg være opmærksom på, når jeg opvarmer min bolig med el?
- Hvordan fastsætter I mit forventede forbrug?
Elprisen
- Hvordan er elprisen sammensat?
- Hvorfor svinger elprisen?
- Hvad er prisen på el?
- Hvordan fastsætter I prisen på KvartalsEl?
- Hvorfor er elprisen forskellig i Øst- og Vestdanmark?
- Hvad er forskellen på en fast og en variabel pris?
- Kan jeg få reduktion i elafgiften?
Grøn strøm
- Hvad er grøn strøm?
- Hvorfor skal jeg vælge grøn strøm?
- Hvordan foregår det, når jeg køber grøn strøm?
- Får jeg grøn strøm ud af min stikkontakt?
- Hvilket elprodukt skal jeg vælge, hvis jeg gerne vil have klimavenlig strøm?
Elaftale
- Hvordan skifter jeg elprodukt?
- Hvordan opsiger jeg min elaftale?
- Koster det noget at skifte elleverandør eller elprodukt?
- Kan jeg købe strøm hos Energi Fyn, hvis jeg flytter fra Fyn?
- Hvilke elprodukter kan Energi Fyn tilbyde mig som ny kunde?
- Hvad skal jeg være opmærksom på, når jeg køber el?
Andet
- Strømmen er gået, hvad gør jeg?
- Hvad er DataHub?
- Hvad er nettariffer?
- Hvorfor skal jeg oplyse mit CPR-nummer/CVR-nummer?