<iframe src="/scm.html?id=GTM-58DL2QS" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden" title="gtm"></iframe>
Zaptec August 35

Værd at vide om din opladning

Find guides og tips til opladning. Du finder også svar på de oftest stillede spørgsmål.

Bliv klogere på din opladning

Når du har modtaget din plugin-hybrid eller din elbil, begynder din næste rejse - din opladningsrejse. Som ny elbilejer er der flere ting, som du skal sætte dig ind i. Heraf er opladningen af din elbil en af tingene. Hvordan lader du smartest, billigst og grønnest, og hvilke præferencer har du? 

Her på siden finder du vejledning og gode råd til opladning af din elbil, så du hurtigt kan blive køreklar.

Før din opladning:  

Tag dit kabel ud og ind af boks og bil (kun nødvendigt hvis du har en Etrel-boks)
Tag dit kabel ud og ind af boks og bil (kun nødvendigt hvis du har en Etrel-boks)
Deaktivér tids- og opladningsstyrring i din elbil
Deaktivér tids- og opladningsstyrring i din elbil
Tjek at indstillingerne i Monta app er indstillet korrekt
Tjek at indstillingerne i Monta app er indstillet korrekt
Zaptec 2022 18

Oplad smart

Smart opladning (Smart Charge) giver dig mulighed for at oplade, når det er billigst og grønnest. 

Har du købt din ladeløsning hos Energi Fyn, skal du bruge appen Monta til at planlægge og styre din opladning. 

Før du kan nyde godt af fordelene ved Smart Charge, skal du sikre, at du har den korrekte opsætning. 

Kom godt i gang med Smart Charge ved at følge vores guide nedenfor. 

Opladningsguide

Ønsker du at benytte dig af Auto Smart Charge, skal din bil først integreres i Monta. Læs hvordan her.

Oplad smart

Smart opladning (Smart Charge) giver dig mulighed for at oplade, når det er billigst og grønnest. 

Har du købt din ladeløsning hos Energi Fyn, skal du bruge appen Monta til at planlægge og styre din opladning. 

Før du kan nyde godt af fordelene ved Smart Charge, skal du sikre, at du har den korrekte opsætning. 

Kom godt i gang med Smart Charge ved at følge vores guide nedenfor. 

Opladningsguide

Ønsker du at benytte dig af Auto Smart Charge, skal din bil først integreres i Monta. Læs hvordan her.

Monta App4

Mød Monta - din intelligente partner

Din klimavenlige rejse stopper ikke ved køb af en elbil. Også når du oplader din elbil, har du mulighed for at vælge at oplade, når strømmen er grønnest, og endda også billigst. 

Det gør du ved hjælp af Monta, som er din intelligente opladningspartner i form af en app. 

Fra du har modtaget din invitation til dit Team i Monta app efter køb eller leje af en ladeløsning hos Energi Fyn, begynder din Monta-rejse. 

Introduktion til Monta 

Mød Monta - din intelligente partner

Din klimavenlige rejse stopper ikke ved køb af en elbil. Også når du oplader din elbil, har du mulighed for at vælge at oplade, når strømmen er grønnest, og endda også billigst. 

Det gør du ved hjælp af Monta, som er din intelligente opladningspartner i form af en app. 

Fra du har modtaget din invitation til dit Team i Monta app efter køb eller leje af en ladeløsning hos Energi Fyn, begynder din Monta-rejse. 

Introduktion til Monta 

TIP:

Hvis du oplever, at din ladeboks efterspørger godkendelse eller pinkode, betyder det blot, at du skal starte din opladning via Monta app. God lade-lyst.



Zaptec August 34

Kend forskellen - Smart Charge, Auto Smart Charge og Auto start?

  • Smart Charge: Opladning efter dine præferencer - det kalder vi at oplade smart. Oplad billigst eller grønnest. Indstil dine præferencer hver gang.  
  • Auto Smart Charge: Når Smart Charge fungerer automatisk. Det vil med andre ord sige, at Monta husker dine præferencer, hvis din bil er integreret med Monta, og du skal blot sætte kablet i.  
  • Auto start: Auto start er opladning uden de smarte præferencer. Vælger du Auto start i Monta, vil opladning påbegynde, så snart du sætter kablet i din elbil.   

 

Kend forskellen - Smart Charge, Auto Smart Charge og Auto start?

  • Smart Charge: Opladning efter dine præferencer - det kalder vi at oplade smart. Oplad billigst eller grønnest. Indstil dine præferencer hver gang.  
  • Auto Smart Charge: Når Smart Charge fungerer automatisk. Det vil med andre ord sige, at Monta husker dine præferencer, hvis din bil er integreret med Monta, og du skal blot sætte kablet i.  
  • Auto start: Auto start er opladning uden de smarte præferencer. Vælger du Auto start i Monta, vil opladning påbegynde, så snart du sætter kablet i din elbil.   

 

Zaptec August 24 Logo

Tjek din Wallet i Monta

Oplever du, at du ikke kan få lov til at starte en ladesession i Monta? Tjek om din Team Wallet er i minus. 

Hvis din Wallet i Monta appen er i minus, kan du ikke få lov til at oplade. Din serviceaftale betales igennem Monta, og derfor er det vigtigt, at du sikrer, at din Wallet ikke er i minus. 

Slip for at holde øje med din Wallets status ved at vælg automatisk optankning. Du kan læse hvordan i guiden nedenfor, som også viser, hvordan du genopfylder din Team Wallet.

Guide til genopfyldning af din Wallet 

Tjek din Wallet i Monta

Oplever du, at du ikke kan få lov til at starte en ladesession i Monta? Tjek om din Team Wallet er i minus. 

Hvis din Wallet i Monta appen er i minus, kan du ikke få lov til at oplade. Din serviceaftale betales igennem Monta, og derfor er det vigtigt, at du sikrer, at din Wallet ikke er i minus. 

Slip for at holde øje med din Wallets status ved at vælg automatisk optankning. Du kan læse hvordan i guiden nedenfor, som også viser, hvordan du genopfylder din Team Wallet.

Guide til genopfyldning af din Wallet 

ZAPTEC 67 (1)

Opladning på farten

Ladenetværket udvikler sig hele tiden - i hele Europa. Så der er gode muligheder for at lade op, når du skal køre langt i din elbil. 

Med en ladeløsning fra Energi Fyn styrer du din opladning med Monta, som du både bruger til opladning hjemme og på farten. 

Monta giver dig adgang til intet mindre end 200.000+ ladestandere i hele Europa. 

Få tips til opladning på farten

Opladning på farten

Ladenetværket udvikler sig hele tiden - i hele Europa. Så der er gode muligheder for at lade op, når du skal køre langt i din elbil. 

Med en ladeløsning fra Energi Fyn styrer du din opladning med Monta, som du både bruger til opladning hjemme og på farten. 

Monta giver dig adgang til intet mindre end 200.000+ ladestandere i hele Europa. 

Få tips til opladning på farten

Support Maria

24/7 support

Har du en serviceaftale hos Energi Fyn, er hjælpen altid nær. Har du spørgsmål eller brug for hjælp til din opladning, kan du altid kontakte vores ladeeksperter 24/7.  

Ring til os på telefon 70 27 00 11.

24/7 support

Har du en serviceaftale hos Energi Fyn, er hjælpen altid nær. Har du spørgsmål eller brug for hjælp til din opladning, kan du altid kontakte vores ladeeksperter 24/7.  

Ring til os på telefon 70 27 00 11.

Ofte stillede spørgsmål om ladestandere

  • Hvordan skal jeg forholde mig, hvis jeg har en ladeboks af modellen Easee Home?
  • Skal jeg købe eller leje min ladeboks?
  • Kan jeg få udbetalt elafgiftsrefusion?
  • Hvad skal jeg overveje, når jeg skal vælge en ladeløsning?
  • Hvor kan jeg downloade Monta appen?

Vil du modtage nyheder fra Energi Fyn?

Når du tilmelder dig Energi Fyns nyhedsbrev holder vi dig opdateret med nyheder, konkurrencer, nyttig viden samt gode tilbud.