Undgå fupopkald og svindel via telefonopkald

Pas på fupopkald

Flere kunder bliver i øjeblikket udsat for fupopkald fra personer, der udgiver sig for at være fra Energi Fyn og beder om kontooplysninger, så de kan udbetale tilgodehavende. Vær derfor meget forsigtig med at udlevere kontooplysninger, hvis du bliver kontaktet på telefon eller mail.

Flere kunder oplever i øjeblikket at blive ringet op af personer, som udgiver sig for at være fra Energi Fyn. De fortæller, at de er kommet til at trække for mange penge over betalingsservice. For at tilbagebetale pengene, skal de bruge kundens cpr. nummer og kontooplysninger. Dette er fupopkald.

Sådan gør vi, hvis du har penge til gode

Hvis din regning er tilmeldt Betalingsservice, får du automatisk udbetalt dit tilgodehavende via Betalingsservice.

Er din regning ikke tilmeldt Betalingsservice, sker udbetalingen via NemKonto. 

Læs mere her

Gode råd

  • Vær meget forsigtig med at oplyse personlige oplysninger i telefon og på mail.
  • Tjek altid telefonnummeret, som der bliver ringet fra eller afsendermailen.
  • Ring ikke tilbage til et nummer, du ikke kender.
  • Meld fupopkaldene til dit teleselskab, så de kan undersøge problemet.

Du er altid velkommen til at kontakte os på 70 13 19 00, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl, om det er os, der har kontaktet dig.

Pas på telefonsvindel

Pas på telefonsælgere

Mange Energi Fyn-kunder oplever at blive kontaktet af telefonsælgere fra andre elselskaber med tilbud, der kan være svære at gennemskue.

Vi har samlet en række gode råd til dig.

Se vores gode råd

Pas på telefonsælgere

Mange Energi Fyn-kunder oplever at blive kontaktet af telefonsælgere fra andre elselskaber med tilbud, der kan være svære at gennemskue.

Vi har samlet en række gode råd til dig.

Se vores gode råd

Seneste nyt

Nyheder Vindmøller Lindø Port Of Odense 2020
Klumme

Tænk smart, når du bruger din strøm

Vi ser ind i en fremtid, hvor elforbruget vil stige betydeligt. Samtidig bliver der produceret mere vedvarende energi af vindmøller og solceller. Det er godt for klimaet, men det stiller krav til vores elnet. Vi skal derfor alle sammen tænke smartere, når vi bruger strøm.
Læs klummen
Nyheder Renovering 2020
Nyhed

Tilskud til at gøre din bolig klimavenlig

Fra den 7. april 2021 kan boligejere søge om tilskud fra Bygningspuljen til en række boligforbedringer, der sparer energi. Det gør det markant billigere at få energirenoveret helårsboliger.
Læs nyheden
Piger Gymnastik
Presse

1,5 million kroner til fynske klubber og foreninger

Gennem vores sponsorordning FynskSupport har vi netop udbetalt 1,5 million kroner til de mere end 500 fynske klubber og foreninger, som er med i FynskSupport.
Læs presse­meddelelsen
Nyheder Hjemmearbejde Internet 2020
Nyhed

Corona-hjælp til dit trådløse internet

Hjemmearbejde, hjemmeskole og streaming i massevis. Vi bruger hjemmets internet som aldrig før, og det lægger ekstra pres på det trådløse internet i hjemmet.
Læs nyheden
Nyheder Piger Med Computer 2021
Klumme

Fibernet med valgfrihed på alle hylder

Vi arbejder netop nu på højtryk med at gøre vores fibernet klar, så det teknisk set er muligt for andre indholdsleverandører at tilbyde internet, tv og telefonprodukter via vores fibernet.
Læs klummen
Fynsksupport Kampsport Karate 2021
Nyhed

Årets ElSjæle

Mange frivillige lægger tid og kræfter i arbejdet med at udbrede kendskabet til vores sponsorordning FynskSupport. Den indsats vil vi gerne anerkende. Derfor kårer hvert år årets ElSjæle.
Læs nyheden
Om Energi Fyn Fonde 2020 (1)
Presse

Fondsstøtte til 28 fynske projekter

Energi Fyns to fonde har for 16. gang uddelt fondsmidler til en række fynske projekter, der medvirker til at skabe glæde og udvikling på Fyn. Samlet uddeler fondene i år mere end 2,2 million kroner.
Læs presse­meddelelsen