Flere kunder oplever i øjeblikket at blive ringet op af personer, som udgiver sig for at være fra Energi Fyn. De fortæller, at de er kommet til at trække for mange penge over betalingsservice. For at tilbagebetale pengene, skal de bruge kundens cpr. nummer og kontooplysninger. Dette er fupopkald.
Sådan gør vi, hvis du har penge til gode
Hvis din regning er tilmeldt Betalingsservice, får du automatisk udbetalt dit tilgodehavende via Betalingsservice.
Er din regning ikke tilmeldt Betalingsservice, sker udbetalingen via NemKonto.
Gode råd
- Vær meget forsigtig med at oplyse personlige oplysninger i telefon og på mail.
- Tjek altid telefonnummeret, som der bliver ringet fra eller afsendermailen.
- Ring ikke tilbage til et nummer, du ikke kender.
- Meld fupopkaldene til dit teleselskab, så de kan undersøge problemet.
Du er altid velkommen til at kontakte os på 70 13 19 00, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl, om det er os, der har kontaktet dig.

Seneste nyt

Klumme
Tænk smart, når du bruger din strøm
Vi ser ind i en fremtid, hvor elforbruget vil stige betydeligt. Samtidig bliver der produceret mere vedvarende energi af vindmøller og solceller. Det er godt for klimaet, men det stiller krav til vores elnet. Vi skal derfor alle sammen tænke smartere, når vi bruger strøm.

Nyhed
Tilskud til at gøre din bolig klimavenlig
Fra den 7. april 2021 kan boligejere søge om tilskud fra Bygningspuljen til en række boligforbedringer, der sparer energi. Det gør det markant billigere at få energirenoveret helårsboliger.

Presse
1,5 million kroner til fynske klubber og foreninger
Gennem vores sponsorordning FynskSupport har vi netop udbetalt 1,5 million kroner til de mere end 500 fynske klubber og foreninger, som er med i FynskSupport.

Nyhed
Corona-hjælp til dit trådløse internet
Hjemmearbejde, hjemmeskole og streaming i massevis. Vi bruger hjemmets internet som aldrig før, og det lægger ekstra pres på det trådløse internet i hjemmet.

Klumme
Fibernet med valgfrihed på alle hylder
Vi arbejder netop nu på højtryk med at gøre vores fibernet klar, så det teknisk set er muligt for andre indholdsleverandører at tilbyde internet, tv og telefonprodukter via vores fibernet.

Nyhed
Årets ElSjæle
Mange frivillige lægger tid og kræfter i arbejdet med at udbrede kendskabet til vores sponsorordning FynskSupport. Den indsats vil vi gerne anerkende. Derfor kårer hvert år årets ElSjæle.

Presse
Fondsstøtte til 28 fynske projekter
Energi Fyns to fonde har for 16. gang uddelt fondsmidler til en række fynske projekter, der medvirker til at skabe glæde og udvikling på Fyn. Samlet uddeler fondene i år mere end 2,2 million kroner.