<iframe src="/scm.html?id=GTM-58DL2QS" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden" title="gtm"></iframe>

Find svar på de oftest stillede spørgsmål om naturgas

Her kan du finde svar på de oftest stillede spørgsmål til vores naturgasprodukter og naturgasaftaler.

Regning

  • Hvorfor svinger beløbet på min gasregning?
  • Hvordan forstår jeg min gasregning?
  • Hvornår og hvordan modtager jeg min gasregning?
  • Hvor meget skal jeg betale for min naturgas pr. acontoregning?
  • Hvorfor får jeg to gasregninger?
  • Hvor finder jeg mit aftagenummer?

Forbrug

  • Hvordan får Energi Fyn oplysninger om mit gasforbrug?
  • Hvad gør jeg, hvis mit gasforbrug ændrer sig markant?

Gasprisen

  • Hvorfor svinger gasprisen?
  • Hvordan er gasprisen sammensat?

Gasaftale

  • Kan jeg tage min gasaftale med, hvis jeg flytter?
  • Hvordan opsiger jeg min gasaftale?
  • Hvilke naturgasprodukter kan jeg vælge?
  • Koster det noget at skifte leverandør af naturgas?
  • Kan jeg købe naturgas hos Energi Fyn?

Gasmåler

  • Hvordan får jeg min gasmåler flyttet eller ændret min gasledning?
  • Hvordan får jeg min gasledning frakoblet?
  • Hvornår skal jeg aflæse min gasmåler?
  • Hvad sker der, hvis jeg ikke aflæser min gasmåler?

Generelt

Serviceaftale

  • Hvad er forskellen på en udvidet serviceaftale og en standard serviceaftale?
  • Hvad gør jeg, hvis mit gasfyr ikke virker?
  • Hvor ofte får jeg eftersyn på mit gasfyr?
  • Hvordan opsiger jeg min serviceaftale?
  • Hvornår bliver jeg kontaktet i forhold til mit første serviceeftersyn?
  • Hvordan betaler jeg for min serviceaftale?
  • Skal jeg betale for reservedele, når jeg har en serviceaftale?
  • Kan jeg udskyde mit første serviceeftersyn, når jeg indgår en serviceaftale?
  • Hvorfor får jeg to gasregninger?
  • Hvilke naturgasprodukter kan jeg vælge?
  • Hvorfor svinger gasprisen?
  • Hvordan forstår jeg min gasregning?
  • Hvordan er gasprisen sammensat?
  • Hvornår skal jeg kontakte Energi Fyn, og hvornår skal jeg kontakte Evida?
  • Kan jeg købe naturgas hos Energi Fyn?
  • Hvad gør jeg, hvis mit gasforbrug ændrer sig markant?
  • Hvordan får jeg min gasledning frakoblet?
  • Hvornår og hvordan modtager jeg min gasregning?
  • Hvor meget skal jeg betale for min naturgas pr. acontoregning?
  • Hvordan lugter naturgas?
  • Koster det noget at skifte leverandør af naturgas?
  • Hvordan får Energi Fyn oplysninger om mit gasforbrug?
  • Hvornår skal jeg aflæse min gasmåler?
  • Hvordan får jeg min gasmåler flyttet eller ændret min gasledning?
  • Hvor finder jeg mit aftagenummer?
  • Hvordan opsiger jeg min gasaftale?
  • Hvad er graddage?
  • Kan jeg tage min gasaftale med, hvis jeg flytter?
  • Er naturgas CO2-neutralt?
  • Hvorfor betaler jeg transmission?
  • Hvad sker der, hvis jeg ikke aflæser min gasmåler?

Søg og få svar på dit spørgsmål

Kundecenter Christina 2020

Kontakt os

Fik du ikke svar på dit spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på telefon 70 13 19 00 eller sende dit spørgsmål til os.

Kontakt os

Fik du ikke svar på dit spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på telefon 70 13 19 00 eller sende dit spørgsmål til os.