Question 1

Hvordan forstår jeg min gasregning?

Accepted Answer

I vores regningseksempel kan du få en beskrivelse af, hvad de enkelte poster på din gasregning dækker over.

Question 2

Hvilke naturgasprodukter kan jeg vælge?

Accepted Answer

Vi har forskellige naturgasprodukter, så du har rig mulighed for at finde det produkt, der matcher dine behov.

Question 3

Hvornår og hvordan modtager jeg min gasregning?

Accepted Answer

Du kan vælge at modtage din regning hver måned eller hvert kvartal. Du vælger selv, hvordan du ønsker at modtage din regning.

Question 4

Hvordan lugter naturgas?

Accepted Answer

Naturgas er fra naturens side lugtfri, men tilsættes en smule duftstof, så man kan opdage eventuelle læk. Disse er heldigvis sjældne, når du sørger for at dit gasfyr efterses med de nødvendige intervaller, men det er alligevel godt at være forberedt.

Question 5

Hvordan er gasprisen sammensat?

Accepted Answer

Den pris, som du som forbruger betaler for din naturgas, er sammensat af en række forskellige elementer - det rene gasforbrug, transport af gassen, energiafgifter til staten, moms og energisparebidraget.

Question 6

Koster det noget at skifte leverandør af naturgas?

Accepted Answer

Det koster ikke noget at skifte leverandør af naturgas.

Question 7

Er naturgas CO2-neutralt?

Accepted Answer

Naturgas er ikke CO2-neutralt. Af de fossile brændstoffer er naturgas dog det, der har den laveste CO2-udledning.

Question 8

Hvorfor svinger gasprisen?

Accepted Answer

I Danmark køber og sælger vi naturgas via den nordiske gasbørs Gaspoint Nordic, da naturgas er en børsvare på samme måde som korn, olie og stål. Råvaren er blot gas i stedet. Prisen på naturgas svinger afhængig af udbud og efterspørgsel.

Question 9

Hvordan får Energi Fyn oplysninger om mit gasforbrug?

Accepted Answer

Vi modtager alle oplysninger om dit gasforbrug fra dit distributionsselskab Evida.

Question 10

Hvordan opsiger jeg min gasaftale?

Accepted Answer

Du kan opsige din aftale skriftligt med en måneds varsel til den 1. i den efterfølgende måned.

Question 11

Kan jeg købe naturgas hos Energi Fyn?

Accepted Answer

Du kan købe naturgas hos Energi Fyn, uanset hvor i landet du bor. 
Vi har desuden forskellige naturgasprodukter, så du har mulighed for at finde det produkt, der matcher dine behov.

Question 12

Hvordan får jeg min gasledning frakoblet?

Accepted Answer

Hvis du vælger at skifte naturgas ud med en anden varmekilde, skal din gasledning frakobles. Du skal kontakte Evida for at få gasledningen frakoblet.

Question 13

Kan jeg tage min gasaftale med, hvis jeg flytter?

Accepted Answer

Uanset hvor du flytter hen i Danmark, kan du tage din gasaftale med Energi Fyn med. Du skal blot huske at melde flytning til os.

Question 14

Hvor finder jeg mit aftagenummer?

Accepted Answer

Du finder dit aftagenummer på din regning. Dit aftagenummer er et unikt nummer, der er tilknyttet netop din gasmåler. For at sikre at din husstand ikke forveksles med en anden, skal det unikke aftagenummer bruges i forbindelse med leverandørskifte.

Question 15

Hvordan får jeg min gasmåler flyttet eller ændret min gasledning?

Accepted Answer

Hvis du har behov for at få flyttet din gasmåler eller lave ændringer på din gasledning, skal du kontakte Evida.

Question 16

Hvad er graddage?

Accepted Answer

Graddage bruges til at beregne dit forventede årsforbrug af naturgas. Følger du dit forbrug, kan du ved hjælp af graddagene se, om du har brugt mere eller mindre naturgas end forventet.

Question 17

Hvorfor betaler jeg transmission?

Accepted Answer

Transmission betales af alle gaskunder, og opkræves på vegne af Energinet. Det dækker de omkostninger, der er forbundet med at transportere gas rundt i det store gasnet. Gaskunder betaler for transmission hos alle gasleverandører.

Find svar på de oftest stillede spørgsmål om naturgas

Din genvej

Kontakt os

Kontakt os

Find svar på de oftest stillede spørgsmål om naturgas

Søg og få svar på dit spørgsmål

Kontakt os

Kontakt os