Question 1

Hvad skal jeg være opmærksom på, når jeg køber el?

Accepted Answer

Når du køber el, er der en række ting, du med fordel kan være opmærksom på. Det er blandt andet en god idé at sammenligne både kWh-prisen og abonnementsprisen, tjekke bindingsperioden samt om der er tale om et introduktionstilbud.

Question 2

Hvilke elprodukter kan Energi Fyn tilbyde mig som ny kunde?

Accepted Answer

Vi tilbyder vores kunder et stort udvalg af elprodukter, så du har rig mulighed for at finde det produkt, der matcher dine behov og ønsker. Du er altid velkommen til at kontakte os på telefon 70 13 19 00, hvis du har spørgsmål.

Question 3

Koster det noget at skifte elleverandør?

Accepted Answer

Det koster ikke noget at skifte elleverandør.

Question 4

Hvilke naturgasprodukter kan jeg vælge?

Accepted Answer

Vi har forskellige naturgasprodukter, så du har rig mulighed for at finde det produkt, der matcher dine behov.

Question 5

Kan jeg være kunde hos Energi Fyn, når jeg ikke bor på Fyn?

Accepted Answer

Uanset hvor du bor i Danmark, kan du købe el og naturgas hos Energi Fyn.

Question 6

Hvor finder jeg Energi Fyns leveringsbetingelser?

Accepted Answer

Vi leverer el, naturgas og fibernet i henhold til vores leveringsbetingelser, som du kan se her.

Question 7

Koster det noget at skifte leverandør af naturgas?

Accepted Answer

Det koster ikke noget at skifte leverandør af naturgas.

Question 8

Hvilke produkter kan Energi Fyn tilbyde mig som ny kunde?

Accepted Answer

Vi tilbyder vores kunder et stort udvalg af produkter inden for el, naturgas og fibernet, så du har rig mulighed for at finde det produkt, der matcher dine behov og ønsker. Du er altid velkommen til at kontakte os på telefon 70 13 19 00, hvis du har spørgsmål.

Question 9

Kan jeg få fibernet og hvordan?

Accepted Answer

Det første skridt til at få fibernet er at tjekke, om der allerede er fibernet i dit område.

Question 10

Hvorfor skal jeg oplyse mit CPR-nummer/CVR-nummer?

Accepted Answer

Reglerne på elmarkedet betyder, at du skal oplyse dit CPR-nummer/CVR-nummer, når du bestiller strøm og når du flytter. Som elleverandør er vi forpligtede til at registrere dit CPR-nummer/CVR-nummer, for at oprette dig som kunde. Dermed undgår vi, at der sker fejl på grund af for eksempel navnesammenfald.

Question 11

Kan jeg købe naturgas hos Energi Fyn?

Accepted Answer

Du kan købe naturgas hos Energi Fyn, uanset hvor i landet du bor. 
Vi har desuden forskellige naturgasprodukter, så du har rig mulighed for at finde det produkt, der matcher dine behov.

Question 12

Hvordan foregår det, når der etableres fibernet?

Accepted Answer

Der er en række faser, som du skal igennem, fra du får tilbud om fibernet, til du kan glæde dig over at kunne surfe med lysets hastighed og gøre brug af de mange andre muligheder, som fibernettet giver.

Question 13

Kan jeg tage min gasaftale med, hvis jeg flytter?

Accepted Answer

Uanset hvor du flytter hen i Danmark, kan du tage din gasaftale med Energi Fyn med. Du skal blot huske at melde flytning til os.

Find svar på dit spørgsmål som ny kunde hos Energi Fyn

Find svar på dit spørgsmål