Navigation Søgning

Kundecenter K Driftsstatus fibernet

Driftsstatus fibernet

Her finder du information om både landsdækkende driftstatus på Waoo samt lokal driftstatus på Energi Fyns fibernet.

Har du spørgsmål, kan du kontakte os på telefon 70 13 19 00. Se vores åbningstider her.

Se landsdækkende driftstatus her

Nedenstående kan du læse mere om lokal driftstatus på Energi Fyns fibernet:

Driftstatus Fibernet

Se svar

11. november 2019: beskadiget fiberkabler i Brenderup - LØST

Grundet skade på flere fiberkabler i Brenderup, vil kunder i flg. områder være ramt af fejlen:  Kærby, Ore, Skåstrup og Skåstrup Strand.

 

Start: 11. november  kl. 13.00

Afsluttet: 11. november kl. 19.00

Se svar

3. oktober 2019: Kabelfejl i Holluf Pile området - LØST

Vi har i øjeblikket en kabelfejl, som gør at kunder i Holluf Pile området er uden fiberforbindelse.

Vi er i gang med fejlretning og forventer fejlen løst inden for 2 timer.

Start: 3. oktober

Afsluttet: 3. oktober kl. 9:15    

 

Se svar

24. september 2019: Fiberfejl på Nord- og Vestfyn - LØST

Vi har i øjeblikket en større fiberfejl, som gør at kunder på Nord- og Vestfyn er uden fiberforbindelse og kabel-tv (CATV).

Erhvervs kunder der har internet via Nianet og Global Connect kan også være berørt af fejlen.

Det viser sig at være en kabelovergravning.

 

Start: 24. september: kl 13:15

Afsluttet: 24. september kl. 20:45 

 

 

Se svar

14. september 2019: Opgradering af udstyr - Fyn - LØST

Grundet kritisk fejl i software på aktivt udstyr, vil der forekomme nedetid pga opdatering og genstart af udstyr. Der kan forventes nedetid på op til 30 min.

 

Start: 14. september,  kl. 00:00

Afsluttet: 14. september kl. 06:00

Planlagt servicearbejde

Se svar

25. oktober 2019: Vedligeholdelse af fibernettet i Haastrup området - LØST

Grundet vedligeholdelse af fibernettet, kan kunder i Haastrup området opleve manglende fiberforbindelse i en kortere periode på ca. 20 minutter.

Arbejdet starter d. 25-10-2019 og løber over de næste 14 dage.

Vi håber på forståelse og beklager de gener det måtte have.